CloudZao 隐私政策
欢迎您使用 CloudZao（以下简称“本应用”或“我们”）。我们深知个人信息对您的重要性，并会尽力保护您的个人信息安全。请您在使用本应用前仔细阅读并理解本政策。您点击「同意」或继续使用本应用，即表示您已了解并同意本政策。
我们不会在您同意本政策前收集 OAID、Android ID 等设备标识，也不会初始化相关 SDK。
一、我们如何收集和使用个人信息
为向您提供智能设备管理、账号服务、书城与相关功能，我们会在必要范围内收集、使用下列信息：
- 账号信息：手机号码、验证码，用于注册、登录与账号安全校验；如您使用邮箱登录能力，可能收集邮箱地址。
- 设备与日志信息：设备型号、操作系统版本、应用版本、网络状态、崩溃日志，以及设备标识（含 OAID、Android ID、IMEI、DEVICE_ID、IDFA、SIM 卡 IMSI）。用于保障服务稳定、排查故障、安全风控与体验优化。我们仅在您点击同意本政策后收集上述设备标识。
- 设备管理相关信息：您主动添加或绑定的设备标识、配网过程中必要的连接状态信息，用于设备列表展示、配网与设备控制。
- 位置信息（仅在必要时）：在部分 Android 系统上进行蓝牙扫描/配网时，系统可能要求开启位置权限；我们仅用于发现附近设备，不会将位置用于轨迹追踪或广告画像。
- 商城与订单信息（如您使用相关功能）：收货人姓名、电话、地址、订单与支付相关信息，用于下单、配送与售后处理。
- 音频信息（如您使用相关功能）：当您使用语音交互或录音转写功能时，可能收集您主动提供的音频内容，仅用于实现对应功能。
- 相册/相机信息（如您使用相关功能）：当您选择上传头像、扫码、拍照或导入书籍/字体时，会在您授权后访问相册、相机或文件。
我们不会收集与业务无关的个人信息。对于通过 Cookie 或同类技术收集的信息，仅用于维持登录态、偏好设置与基础统计分析。
我们的产品基于 DCloud uni-app（5+ App/Wap2App）开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI / Android ID / DEVICE_ID / IDFA、SIM 卡 IMSI、OAID）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。详情请阅读《DCloud App 引擎隐私政策》。
二、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
- 我们不会向第三方出售您的个人信息。
- 仅在为实现功能所必需时，可能与受托处理方共享信息，例如短信验证码服务商、云服务提供商、物流与支付服务商；我们会要求其依法保护信息并仅在委托范围内处理。
- 如涉及合并、分立、资产转让，我们会要求继受方继续受本政策约束，否则将重新征得您的同意。
- 根据法律法规、诉讼、政府主管部门强制性要求，我们可能依法披露相关信息。
三、我们接入的主要第三方 SDK / 服务
为保障本应用正常运行，我们接入了下列 SDK（点击同意本政策后才会初始化）：
- DCloud uni-app 引擎及 OAID SDK：用于应用运行、更新检测、统计分析与崩溃日志；可能收集 OAID、Android ID、IMEI、设备型号、网络信息。隐私政策：https://dcloud.io/license/appprivacy.html
- 微信开放平台 OpenSDK：用于 App 微信支付；可能收集设备信息、网络信息。隐私政策以微信开放平台公示为准。
- 百度地图 SDK：用于设备定位展示；可能收集位置信息、设备信息、网络信息。隐私政策以百度地图开放平台公示为准。
- 短信或邮件验证服务：用于登录验证码发送。
第三方处理个人信息的规则，以其公示的隐私政策为准。我们会尽力审核合作方的安全能力。
四、我们如何存储和保护个人信息
- 我们在中华人民共和国境内存储您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
- 我们仅在实现本政策所述目的所必需的最短期限内保存信息；超出期限后将删除或匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
- 我们采取合理的技术与管理措施保护信息安全，包括访问控制、传输加密、权限管理等；但请理解，任何安全措施都无法做到绝对保证。
五、您的权利
在符合法律法规的前提下，您有权：
- 查询、更正您的个人信息；
- 删除个人信息或注销账号（可在应用内相关入口申请，或通过本政策载明的联系方式联系我们）；
- 改变或撤回授权同意（撤回后可能影响部分功能使用）；
- 获取本政策的副本，并对我们的处理行为提出疑问或投诉。
六、未成年人保护
本应用主要面向成年人。若您为未满 18 周岁的未成年人，请在监护人陪同下阅读本政策，并在取得监护人同意后使用。如我们发现未经监护人同意收集了未成年人个人信息，将尽快删除。
七、权限说明
- 网络：用于登录、同步设备与云端服务；
- 蓝牙：用于扫描并连接附近设备以完成配网与通信；
- 位置（如系统要求）：仅用于蓝牙扫描发现设备；
- 相机/相册/文件：用于头像、扫码或您主动发起的拍摄、选图、导入书籍或字体；
- 麦克风：用于语音相关功能（您使用时才会申请）。
您可在系统设置中管理上述权限。拒绝授权将导致对应功能不可用，但不影响其他基本功能浏览。
八、本政策的更新
我们可能适时修订本政策。更新后，我们会在本页面公布，并在应用内以适当方式提示。若更新导致您的权利发生实质性变化，我们将再次征求您的同意。
九、联系我们
如您对本隐私政策或个人信息处理有任何疑问、意见或投诉，可通过以下方式联系我们：
- 运营主体：深圳市云造科技网络有限公司
- 网站：https://metalio.cloudzao.cn
- 邮箱：support@cloudzao.cn
我们将在验证身份后尽快答复。您也可以向有关监管部门投诉，或访问中国互联网举报中心：https://www.12377.cn/
十、适用范围
本政策适用于 CloudZao 移动应用（含 iOS / Android 客户端，包名 com.metalio.claw.cn）及相关线上服务。如某单项服务有单独隐私条款且与本政策不一致的，以该单项服务说明为准。